小米保定客服中心招聘一线客服/热线客服/在线客服

（每周双休 五险一金 白班）小米保定客服中心 
小米客服保定职场始建于 2020 年 5 月，主要承接中国区小米客服的业务，是小米在保定的分公司。职场是集多产品、多渠道的综合客服中心，总体规模2100人，提供 7*24 小时全天候的热线、在线、邮件、旺旺、微博、微信服务等多种方式，解决来自线上线下全网全渠道诉求。秉承“与用户交朋友”的服务理念，给用户传递科技的力量，给予用户爱的温暖。
 招聘岗位： 一线客服/热线客服/在线客服100名，男女不限，有无经验均可
1、大专及以上学历毕业，统招， 不超过32周岁， 2、普通话标准 ， 3、打字速度 45 字/分钟；接收应届没有经验的毕业生。
一、 工作内容
1、通过在线&热线方式处理客户投诉及用户需求，根据用户需求，持续性提升服务品质，为用户群体提供一站式管家服务，提高用户满意度，提升用户体验；； 
2、准确记录用户反馈的问题及诉求， 及时向上报备各类异常问题。 
  二、薪资福利
1、综合税前月薪3500-4500元；入职即缴纳五险一金；
2、带薪年假等福利；
3、宽敞明亮的办公环境、公司食堂、节日礼品、生日会；有福利宿舍。
4、配备有冰箱、微波炉、24 小时热水机、休息区吧台等配套设施
5、发展方向：纵向发展：客服专员--组长--经理--总监 （入职3个月后有竞聘可参加竞聘）。
四、工作时间
每周双休，上五休二，排班调休  8小时 长白班
 白班：8：00--17：00、9：00--18：00
 面试地址：保定莲池区复兴东路支点汇智国际
 电话：15712861373刘经理、13511044904张经理，15201329069张经理